Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Альтшулер Юлии Викторовны (ОГРНИП 323527500025677), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», в отношении любого дееспособного физического лица, именуемых в дальнейшем «Заказчик», заключить договор (далее – «Договор») на оказание платных услуг по дополнительному образованию в формате коучинга, перечень которых приведен на официальном интернет-сайте Исполнителя.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.      Понятия и термины используемые в настоящем договоре:

Оферта - настоящий документ, публичное предложение Исполнителя любому заинтересованному физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, заключить Договор на получение платных информационно-консультационных услуг по программе онлайн-челленджа «Mandarina-challenge» (автор - Альтшулер Юлия Викторовна). Оферта включает настоящий текст, приложения и дополнения к Оферте, являющиеся ее неотъемлемыми частями.

Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из следующих действий:

·  100% оплата Заказчиком выбранной услуги;

·  внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку в порядке, предусмотренном Офертой;

·  оплата стоимости Услуг посредством банковской или кредитной организации.

Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Альтшулер Юлия Викторовна (ИП Альтшулер Юлия Викторовна), ИНН 524308050590, ОГРНИП 323527500025677, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации и осуществляющий реализацию Услуг с помощью сети Интернет.

Заказчик - лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем Услуг.

Услуги - коучинговые и консультационные услуги (в том числе, проведение вебинаров, демо-сессий, тренингов и иных форм интерактивного обучения, целью которых является развитие знаний, умений и навыков, предоставление Заказчику доступа к информационным материалам), оказываемые Исполнителем за плату, в рамках авторского курса «СДВГ-КОУЧИНГ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ».

Курс – авторский курс «СДВГ-КОУЧИНГ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ», содержащий информационные материалы Исполнителя в виде аудио- и видеозаписей, вебинаров, мастер-классов, презентаций, текстовой информации, статей, методических материалов, чек-листов в текстовой, графической или любой иной форме, иные виды контента. Подробное описание Курса, Программа, стоимость и другая необходимая информация размещены на Сайте Исполнителя.

Коучинг - дистанционная форма работы с Заказчиком, по методикам и техникам Исполнителя, не являющаяся психотерапией, может относиться к определенным конкретным личным проектам Заказчика, которая помогает обучающемуся в достижении целей в личной или профессиональной сфере.

Программа Курса, Программа – программа проведения курса «СДВГ-КОУЧИНГ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ», размещенная на Сайте. Исполнитель вправе вносить в Программу любые изменения, о которых он уведомляет Заказчиков путем размещения информации на Сайте.

Доступ - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Информационными материалами Курса.

Интернет-сайт, Сайт - сайт в сети Интернет, размещенный по адресу https://products.adhd-school.ru/adhdcoaching, права на администрирование которого принадлежат Исполнителю, с информированием Заказчика и пользователей о типах услуг, ценах, порядке их заказа и оплаты и другой необходимой информации. Исключительные права на Сайт и на использование доменного имени в качестве способа адресации принадлежат Индивидуальному предпринимателю Альтшулер Юлии Викторовне.

Zoom-платформа - сервис для проведения вебинаров, онлайн-встреч и т.п.

Банк-партнер - банк, кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком Договора.

Результаты интеллектуальной деятельности - аудиовизуальные произведения, лекции, чек-листы, методические материалы, инструкции, таблицы, презентации и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, содержащиеся в Курсе.

Автор курса «СДВГ-КОУЧИНГ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ» - Альтшулер Юлия Викторовна.

Положение о защите персональных данных - Положение о защите персональных данных в рамках Курса определяется в соответствии с Политикой об обработке персональных данных Заказчика, с которым Заказчик ознакомлен при верификации на Сайте и до совершения оплаты Услуг.

Личный кабинет - учетная запись Заказчика на Платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Курсу.

Время Исполнителя — московское время.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в объеме и сроки согласно Договору, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги. Программа Курса и стоимость размещены на сайте: https://products.adhd-school.ru/adhdcoaching.

2.2.      Услуги Заказчику оказываются Исполнителем в дистанционной форме с применением дистанционных технологий, посредством Zoom-платформы.

2.3.      Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен в Сети Интернет по адресу https://adhd-school.ru/oferta_coaching. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий Оферты.

Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования Сети Интернет по адресу https://adhd-school.ru/oferta_coaching. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.2.      Исполнитель вправе:

3.1.1.   Требовать оплаты за Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора и не приступать к оказанию Услуг без проведения оплаты.

3.1.2.   Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

3.1.3.   Изменять даты и время проведения онлайн-мероприятий Курса, а также иные условия проведения Курса.

3.1.4.   Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Курса и к Исполнителю лично.

3.1.5.   В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также проявления агрессии или неуважительного отношения к иным участникам Курса и к Исполнителю лично. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».

3.2.      Исполнитель обязуется:

3.2.1.   Предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Услугах на Сайте.

3.2.2.   Осуществлять техническую поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил регистрации, а также оплаты посредством мессенджера Telegram с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням.

3.2.3.   В случае изменения условий проведения Онлайн-мероприятий (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее, чем за 1 (один) час до проведения таких мероприятий по московскому времени путем размещения информации на Сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

3.2.4.   Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Заказчика.

3.3.      Заказчик имеет право:

3.3.1.   Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.

3.3.2.   Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни предложенных на Курсе советов и рекомендаций.

3.4.      Заказчик обязуется:

3.4.1.   Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услугах на Сайте до момента оплаты Курса.

3.4.2.   При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 4.1. Договора.

3.4.3.   Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте.

3.4.4.   Заказчик самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг (доступа к Информационным материалам), а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).

3.4.5.   Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 4.1. Договора, не позднее, чем за 24 часа до начала проведения Курса.

В случае передачи права на получения доступа к Курсу третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия Договора и Политики конфиденциальности.

3.4.6.   Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

3.4.7.   Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1.    Лицо, желающее получить Услугу, заполняет форму, расположенную по адресу: https://adhd-school.ru/coaching, имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в Telegram.

4.2.    После заполнения всех необходимых полей для оплаты Курса, Заказчик подтверждает правильность и достоверность указанных им данных путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно Заказчик проставляет знак «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с офертой, даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки».

4.3.    После активации поля такого типа как «Далее», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, Заказчик осуществляет оплату.

4.4.    После совершения оплаты Исполнитель предоставляет доступ к Услугам посредством направления Заказчику на электронную почту ссылок, с помощью которых Заказчик переходит в личный кабинет, в который предоставляются информационные материалы и ссылки на проведение вебинаров в Zoom.

4.5.    С момента заполнения полей на оплату Курса и совершения действий, предусмотренных пунктом 4.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом необходимых полей для внесения стоимости за Курс на сайте https://products.adhd-school.ru/adhdcoaching, предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.

4.6.    Предоставлением адреса электронной почты, номера телефона, никнейма в Telegram, Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (электронная почта, смс-сообщения, мессенджеры, иные).

4.7.    Услуги считаются надлежаще исполненными и предоставленными в полном объеме Исполнителем в момент предоставления доступа к информационным материалам Курса в личном кабинете, предоставления ссылок на просмотр либо участие в онлайн-мероприятиях (вебинарах, демо-сессиях) независимо от их фактического просмотра/участия Заказчиком.

Неиспользование Заказчиком всех предоставленных информационных материалов/онлайн-мероприятий не является основанием для уменьшения стоимости по Договору.

4.8.    В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по своим личным данным в момент оформления заказа на оплату Услуг, а также не открывал предоставленные информационные материалы Курса в течение срока доступа к ним, не участвовал в онлайн-мероприятиях и не просматривал их, то Заказчик сам несет бремя ответственности за неполучение таких информационных материалов Курса и анонсу проводимых Исполнителем онлайн-мероприятий в рамках оказания Услуг.

В этом случае обязательства Исполнителя по оказанию Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.

В случае предоставления недостоверных данных Исполнитель так же снимает с себя ответственность за неполучение Заказчиком ссылок для перехода в личный кабинет.

4.9.    В случае, если Заказчик не прошел полную программу Курса за положенное время по причинам, не зависящим от Исполнителя, обязательства Исполнителя считаются выполненными и Услуги по Договору считаются оказанными. Исключением являются такие случаи, как тяжелая болезнь, смерть родственника, срочная командировка Заказчика, подтвержденные документально. В этом случае Заказчик имеет право продолжить обучение на последующем потоке Курса без дополнительной оплаты.

4.10.  Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях и обновлениях путем размещения информации на Сайте, и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения онлайн-мероприятий может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 1 (один) час до проведения таких мероприятий по московскому времени.

4.11.  При оказании Услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

4.12.  Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после окончания оказания Услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления в личное сообщение по электронной почте Исполнителя, указанной на Сайте. Данное мотивированное возражение в трехдневный срок рассматривается Исполнителем и принимается решение о возврате или отказе в возврате денежных средств. Ответ направляется в трехдневный срок со дня принятия решения по реквизитам указанным в заявлении.

4.13.  Анонимные запросы к Исполнителю, касающиеся предоставления Услуг либо иных требований, не обрабатываются.

4.14.  Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5.1.    Заказчик оплачивает Услуги в соответствии со стоимостью, установленной Исполнителем на Сайте.

5.2.    Внесение полной или частичной предоплаты фиксирует стоимость Услуг на определенный период. Стоимость Услуг по Договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные в полном объеме к моменту опубликования таких изменений Услуг.

5.3.    При совершении полной или частичной оплаты Заказчиком Курса Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

5.4.    Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчетом в рублях посредством платежной системы, размещенной на Сайте. В стоимость Услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.

5.5.    Исполнитель вправе применять специальные предложения (скидки и акции), действующие ограниченное время, условия которых указаны на Сайте. Осуществляя оплату в указанном размере, Заказчик соглашается с условиями специальных предложений на участие в Курсе, указанных на Сайте. После окончания срока действия специальных предложений Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на этих условиях. Заказчик, заключивший Договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

5.6.    При невозможности осуществить оплату единовременно, Заказчик имеет право оплатить Услуги частями посредством оформления беспроцентной рассрочки в банках-партнерах Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером рассрочки, за самостоятельный выбор Заказчиком платных дополнительных услуг банка, например, страховки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк-партнер отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к Курсу.

5.7.    По согласованию Сторон (Исполнителя и Заказчика) Заказчику может быть предоставлена внутренняя рассрочка платежа, согласно которой оплата Услуг производится в 2 этапа.

Внутренняя рассрочка платежа является правом, а не обязанностью Исполнителя. Решение о ее предоставлении Заказчику и порядок оплаты, принимается индивидуально, в отношении каждого конкретного случая отдельно. Согласование условий рассрочки осуществляется путем обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем или подписания соглашения о рассрочке. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до устранения Заказчиком нарушений. В этом случае Исполнитель направляет Уведомление на электронный адрес, указанный Заказчиком при оплате Услуг. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения (в том числе просроченный платеж) в течение 3 (трех) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителя, то Договор считается расторгнутым, ранее оплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются и удерживаются в счет оплаты предоставленных Информационных материалов.

5.8.    В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

5.9.    Моментом оплаты считается поступление денежных средств на платежный модуль платформы, используемой Исполнителем.

5.10.  После прохождения Курса Заказчику может быть предоставлен доступ к информационным материалам Курса. Срок предоставления доступа указан на Сайте.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1.      Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате полной стоимости Услуг по установленному образцу, представленному в приложении к Оферте, до начала оказания Услуг. Началом оказания Услуг является дата начала проведения Курса, указанная на Сайте.

При отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, а также расходы, связанные с выплатой определенных денежных сумм и обязательствами перед третьими лицам, обусловленные организацией оказания Услуг.

В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.

6.2.      В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не открывал, не просматривал, не использовал предоставленные Заказчику посредством личного кабинета и платформы Zoom информационные материалы Курса, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на онлайн-мероприятиях, организованных Исполнителем, Услуги считаются, тем не менее, оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.3.      Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.

6.4.      Стоимость Услуг рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала оказания Услуг (начала проведения Курса) до момента получения заявления на возврат. Датой расторжения Договора в указанном случае считается дата блокировки доступа Заказчика к Курсу.

Принимая решение о возврате, Исполнитель удерживает стоимость информационных материалов Курса, предоставленных Заказчику Исполнителем, а также часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые Исполнитель понес на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь:

-    расходы на комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика;

-    оплата приглашенных спикеров и специалистов;

-    оплата аренды площадки для проведения онлайн-мероприятий;

-    стоимость предоставленных бонусных материалов.

6.5.      Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя на электронную почту info@adhd-school.ru на основании заявления о возврате, заверенного личной подписью Заказчика. Заявление необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту Исполнителя.

6.6.      В Заявлении о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:

•    данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

•    дата и сумма платежа;

•    причины возврата;

•    реквизиты для перевода денежных средств – счета, с которого производилась оплата;

•    приложения (при необходимости), дата, подпись и расшифровка.

6.7.      Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.8.      В случае получения от Заказчика заявления на возврат денежных средств доступ к будущим Информационным материалам закрывается Исполнителем с момента получения такого заявления.

6.9.      Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг или другим согласованным способом, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

6.10.    Указанное требование Заказчика о возврате денежных средств считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.1. настоящего Договора.

6.11.    Уведомление о расторжении Договора и возврате денежных средств направляется Исполнителю ценным письмом с описью вложения, либо скан-образом на электронную почту Исполнителя.

6.12.    При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствии со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1.    Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.

7.2.    Исполнитель имеет право в любой момент изменить условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

7.3.    Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг.

7.4.    Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных п. 8.9. Оферты.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1.      В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2.      Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику или их ненадлежащее качество по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения, отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае блокирования рассылок Исполнителя, отписки от уведомлений Исполнителя со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном объеме.

Минимальные системные требования для ПК и мобильных устройств:

-    Операционная система: Windows 7 и выше, Mac OS X 10.11, IOS 12.2, Android 8;

-    Браузер Google Chrome/Safari/Яндекс последней стабильной версии с автообновлением;

-    Оперативная память: от 2 Гб и выше;

-    Процессор: Intel Core i3 или аналоги;

-    Интернет-соединение от 5 Мбит/сек.

8.3.      Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

8.4.      Исполнитель не несет ответственности за те чувства и эмоции, которые испытывает Заказчик в ходе оказания Услуг, которые Исполнитель предлагает осознавать и анализировать для целей достижения результата.

8.5.      В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными надлежащим образом и в установленном объеме.

8.6.      Заказчик согласен, что в случае одностороннего отказа Заказчика от Договора после внесения им предоплаты/полной оплаты стоимости Услуг сумма внесенной им предоплаты/полной оплаты Услуг засчитывается в счет компенсации убытков Исполнителя в связи с отказом Заказчика от Договора и не возвращается Заказчику.

8.7.      Никакие информационные материалы и/или мероприятия, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения информации, а также добросовестных намерений использования предоставленной информации от Исполнителя.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

8.8.      Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче авторского курса «СДВГ-КОУЧИНГ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ» Альтшулер Юлии Викторовны или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то в этом случае подлежит взысканию штраф в размере десятикратной стоимости Услуг с этого Заказчика.

8.9.      В случае нарушения Заказчиком общепринятых морально-этических правил поведения и/или дисциплинарных требований, включая, но не ограничиваясь:

⁃    разжигание и провоцирование конфликтов;

⁃    размещение где-либо информации об Исполнителе негативного характера;

-    распространение недостоверной информации, информации порочащей честь и достоинство либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя;

-    высказывание претензий по качеству и объему оказываемых Исполнителем Услуг;

-    проявление дискредитации, общие призывы к недоверию и неуважению Исполнителя, команде Исполнителя или его сотрудникам;

-    демонстрацию негативного отношения к другим участникам чата (Заказчикам), Исполнителю, команде Исполнителя или их оскорбления;

⁃    использование нецензурной лексики в переписке чата и устных разговорах с Исполнителем;

-    оскорбление и дискриминацию других участников Курса, Исполнителя или третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);

-    инициирование и затрагивание политических тем;

-    обнародование переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями в Сети Интернет, на Сайте, в общих чатах, в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок;

-    размещение в общих чатах файлов, изображений, ссылок и т. п., содержащих нецензурный или оскорбительный контент;

-    публикацию в общих чатах сообщений, статей, постов, ссылок рекламного характера;

-    иные нарушения Заказчиком правил поведения любым способом,

Исполнитель вправе без предварительного уведомления Заказчика удалить его из всех чатов, в которые Заказчик был добавлен Исполнителем в рамках оказания Услуг, и запретить доступ к Курсу без возврата денежных средств.

8.10.    Действия Заказчика, установленные п. 8.9. Договора, приводят к невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, вследствие чего Договор подлежит расторжению Исполнителем в одностороннем порядке.

Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 8.9. Договора происходит посредством уведомления Заказчика об одностороннем отказе от Договора электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

В момент досрочного расторжения Договора доступ к Курсу прекращается.

8.11.    В случае, если при расторжении Договора Исполнитель должен произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата Услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период не предоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

8.12.    В случае расторжения Договора с Заказчиком по основаниям, указанным в п. 8.9. Договора, повторное заключение Договора с Заказчиком возможно только по усмотрению Исполнителя.

8.13.    Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует доступность Сайта в любой момент, его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

8.14.    Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

8.15.    Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

9. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

9.1.      Личные неимущественные права на обучающий коучинговый курс «СДВГ-КОУЧИНГ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ» принадлежат автору – Альтшулер Юлии Викторовне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания Курса и действуют бессрочно.

9.2.      Исключительное право на обучающий коучинговый курс «СДВГ-КОУЧИНГ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ» принадлежат Исполнителю – Альтшулер Юлии Викторовне.

9.3.      Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные в разделе 1 настоящей Оферты, а также хотя и не поименованные, но создаваемые автором Курса и включенные в образовательный процесс.

9.4.      Заказчику предоставляется право использования материалов Курса на условиях неисключительной лицензии на срок обучения на территории всех стран мира для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

9.5.      Используя обучающие материалы Курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое авторского Курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

9.6.      Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

При цитировании обучающих материалов Курса, в том числе в сети Интернет, на сайтах, в аккаунтах, мессенджерах, социальных сетях, Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт https://products.adhd-school.ru/adhdcoaching с указанием на имя автора Курса – Альтшулер Юлии Викторовны.

9.7.      Запрещается любая переработка обучающих материалов, уроков, видеозаписей, аудиозаписей авторского курса «СДВГ-КОУЧИНГ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ», а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик в качестве бонуса в процессе получения платных онлайн-услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе курса «СДВГ-КОУЧИНГ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ» - без получения специального на то письменного разрешения автора Курса – Альтшулер Юлии Викторовны.

9.8.      В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты исключительных и авторских прав Исполнителя, в том числе п. 9.6. и 9.7. Договора, последний вправе отказаться от исполнения Услуг и расторгнуть Договор в одностороннем порядке и взыскать штраф в размере 3000000 (трех миллионов) рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким использованием.

9.9.      Заказчик уведомлен, что при обнаружении Курса на «складчине» и/или «сливе», Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещении компенсации или убытков.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1.    Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств, повлекших за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

10.2.    Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

10.3.    Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.4.    Стороны не несут ответственность за любой ущерб, включая убытки, а также расходы, связанные с претензиями или требованиями третьих лиц, которые могут возникнуть в результате обстоятельств непреодолимой силы.

10.5.    Если обстоятельство непреодолимой силы вызывает существенное нарушение или неисполнение обязательств по настоящему Договору, длящееся более 2 (двух) месяцев, каждая сторона имеет право прекратить действие настоящего Договора после подачи другой стороне предварительного письменного уведомления о своем намерении прекратить действие Договора.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

11.1.    Условия настоящего Договора и дополнительных соглашений к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.

11.2.    Стороны обязуются строго сохранять конфиденциальный характер организационно-технологической и коммерческой информации, составляющей секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация»), не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.

11.3.    В случае нарушения Заказчиком условий данного Договора, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом Исполнитель удерживает штраф за нарушение условий конфиденциальности в размере цены услуг по Договору.

11.4.    Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

11.5.    Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

11.6.    Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, образовательных программ, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и образовательных программ как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.

11.7.    Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в образовательной программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к обучающим материалам приобретенного Курса.

11.8.    Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте, посредством смс-сообщений и мессенджеров (Telegram, WhatsApp).

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.

11.9.    Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.

12. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН

12.1.    Исполнитель заверяет и гарантирует, что является лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.2.    Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

12.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

12.2.2. достиг возраста 18 лет;

12.2.3. имеет соответствующее образование;

12.2.4. не страдает психическими расстройствами, затяжными депрессиями;

12.2.5. не принимает наркотические и иные вещества и препараты, в том числе ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ;

12.2.6. ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;

12.2.7. указал достоверные данные о себе;

12.2.8. заключает Договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и понимает юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Договора.

12.3.    Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение Услуг по Договору может оказаться затруднительным или невозможным.

12.4.    За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1.    Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13.2.    Настоящий Договор по юридической силе приравнивается к договору, составленному в письменной форме и подписанному Сторонами, в том числе удостоверенному печатями Сторон.

13.3.    Переписка между Заказчиком и Исполнителем в рамках данного Договора является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания Услуг, производимый по данному Договору.

13.4.    Стороны признают что в соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи», информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, нормативными актами Центрального банка Российской Федерации законную силу Договора, дополнений к нему и актов об оказанных услугах, подписанных путем обмена документами.

Стороны подтверждают взаимное согласие на обмен юридически значимыми документами, адресованными сторонам соглашения, в электронном виде. Технические средства и возможности позволяют принимать и обрабатывать электронные формы документов.

Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.

13.5.    Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным электронным оборудованием (сервисом отправки e-mail-сообщений).

13.6.    Стороны обязуются сохранять конфиденциальность своих аккаунтов: не передавать пароль и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. При этом Стороны подтверждают, что лица, ведущие переписку и обмен документами, имеют соответствующие полномочия, пока не доказано иное. В случае передачи Заказчиком доступа к аккаунту третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, последний вправе заблокировать доступ к Сайту для Заказчика. Уплаченные за Курс денежные средства при этом не возвращаются.

13.7.    При необходимости, Стороны могут обменяться оригиналами Договора при личной встрече представителей или с помощью почтовой связи.

13.8.    Получение документа(ов) в мессенджерах считаются полученными в день отправления, если стороной не доказано иного.

13.9.    Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.

13.10.  Дополнительно к данной Оферте Заказчик может заключить Договор с Исполнителем на индивидуальных условиях.

13.11.  Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Альтшулер Юлия Викторовна

Юридический адрес: Российская Федерация,

603022, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород,

ул. Тимирязева, дом 35, кв. 153

ИНН: 524308050590

ОГРН: 323527500025677

E-mail: info@adhd-school.ru